ITunes publie fréquemment des mises à jour firmware pour corriger des problèmes avec leur système d'exploitation et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Certaines mises à jour firmware tels que les nouveaux systèmes d'exploitation apporter des changements importants à votre iPhone. Vous pourriez perdre des informations, telles que vos contacts, après mise à jour de votre iPhone. Vous avez besoin de synchroniser et de sauvegarder votre iPhone avant de mettre à jour votre iPhone pour protéger contre la perte de l'information.