Jack problèmes magie avec les téléphones cellulaires

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  Beaucoup plus de problèmes sont signalés lorsqu'un utilisateur de téléphone cellulaire MagicJack utilisant l'iPhone ou Android app MagicJack appelle une ligne terrestre. Un utilisateur sur le téléphone à la maison fin de réception décrit le haut-parleur qui résonne comme ils étaient "parler à côté d'une déchiqueteuse à bois." Une fois de plus ce problème semble être quelque peu atténué en réduisant le volume de l'extrémité de réception.

Cellule aux appels cellulaires

• Peu de problèmes ont été signalés par les utilisateurs communiquent de cellule à cellule lorsque les deux utilisent l'iPhone ou les applications Android simultanément. Plaintes occasionnelles concernant les appels perdus ont eu lieu quand un seul utilisateur de téléphone cellulaire utilise l'application MagicJack. Cependant il n'y a pas moyen de savoir si cela a à voir avec le dispositif de VoIP ou l'opérateur de téléphonie cellulaire.

Performance et soutien

• Avis sur les applications de téléphone cellulaire sont généralement positives. En regardant différents forums, il semble que la grande majorité des dix millions d'utilisateurs de MagicJack, y compris ceux qui déploient les applications pour iPhone et Android sont satisfaits de leur performance à domicile et un téléphone cellulaire. Cependant, plus d'un peu critique est dirigée à l'appui de MagicJack ou, plus précisément, l'absence de celui-ci. MagicJack n'a pas de personne à personne l'assistance téléphonique et repose sur un scénario de salle de chat pour toutes les questions. Le consensus semble être que le personnel de soutien est beaucoup plus désireux de délivrer une autorisation de retour que pour résoudre un problème spécifique. Mais, comme un utilisateur frustré l'a dit, "Qu'attendez-vous pour vingt dollars par an?"