Lisez l'étiquette sur l'axe gauche latérale verticale, communément appelé l'axe des y, sur un diagramme de Pareto standard. Ces données seront inscrites dans les unités. Ces unités seront alignées avec des barres descendantes provenant de l'axe horizontal, communément appelé l'axe des x.
Alignez les unités de chaque barre avec l'axe de gauche, qui décrit combien de fois quelque chose a eu lieu. Par exemple, le graphique peut enregistrer le nombre de fois qu'une personne a été en attente pendant plus de cinq minutes en attendant de parler à un représentant du service à la clientèle. La première barre, ce qui pourrait être étiqueté "Trop peu de représentants du personnel," serait le plus grand et aligner avec les plus grandes unités.
Coordonner chaque barre avec l'axe des y de droite. Cela vous indiquera ce que pour cent de toutes les unités qui comprend une barre. Si les premières lignes de barres avec la ligne de 30 pour cent, puis 30 pour cent des cas pour votre problème est arrivé parce que de cette cause.
Suivez la ligne courbe vers le haut. Ceci attachera un pourcentage qui aligne avec chaque barre. Ces pourcentages sont cumulatifs. Si la première barre représente 30 pour cent et représente la deuxième barre de 15 pour cent, le point sur la ligne au-dessus de la deuxième barre lira 45 pour cent, ce qui signifie ces deux résultats sont à l'origine de 45 pour cent du problème.
Résolvez votre problème en éliminant l'ensemble des résultats qui égalent 80 pour cent. Par exemple, si les trois premières barres égalent environ 80 pour cent cumulativement, fixer ces causes.