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Comment faire pour résoudre un Hypercom T4220

Compte tenu de la consolation dont les consommateurs dépensent leur argent en utilisant de débit et de cartes de crédit au lieu de l'argent à l'ancienne, il est vital pour la plupart des entreprises à être équipés de cartes électroniques des machines de lecture qui utilisent une ligne de téléphone pour communiquer entre la carte et la banque à traiter la transaction. Quand tout fonctionne correctement, cela est un moyen rapide, pratique Process- mais quand vous souffrez de problèmes tels que les dysfonctionnements de papier, des problèmes avec la ligne téléphonique ou des messages d'erreur, il peut devenir un temps de tracas.

Instructions

  1. Test de la ligne téléphonique si vous recevez une tonalité d'occupation ou aucune tonalité du tout. Tirez la ligne téléphonique de la "Port Line" jack à l'arrière de la Hypercom, branchez-le sur un téléphone normal et écoutez si vous obtenez une tonalité

  2. Branchez la ligne téléphonique, si elle fonctionne, de retour dans le "Port Line" prise jusqu'au déclic audible. Visiblement examiner le câble en fonction des fractionnements ou d'autres dommages qui pourraient être causant des problèmes.




  3. Débranchez la ligne téléphonique du mur si vous rencontrez toujours des problèmes. Attendre 10 secondes, puis rebranchez-le dans le mur et essayez de nouveau l'Hypercom T4220.

  4. Résoudre le problème de l'imprimante ne produisant pas de papier en appuyant sur la "Fonction" clé, puis la "7" clé suivi par "1" et "Entrez." Cela confirmera que l'imprimante est activé et permettre à l'unité pour imprimer correctement.

  5. Considérer que l'erreur humaine pourrait être à blâmer. Si la machine est à venir avec un "PIN erroné" message ou diminue la transaction, il pourrait être dû au client d'entrer le numéro PIN erroné ou de la carte étant refusé. Demandez au client de réessayer, veiller à ce que le compte est solvable et le code PIN est correct.

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