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Erreur de connexion 678 sur Windows 7 64-bit

Erreur de Windows 678, "L'ordinateur distant n'a pas répondu," se produit lorsque votre connexion Internet ne parvient pas à se connecter à votre fournisseur de services Internet. Ce code d'erreur, qui a utilisé depuis de Windows Windows XP, peut se produire sur 64 bits de Windows 7 avec les deux connexions dial-up et à large bande et des résultats à partir d'un large éventail de problèmes. Parce Erreur 678 ne pointe pas à une cause spécifique, la meilleure solution pour le résoudre est de vérifier les problèmes le long de toutes les étapes de votre connexion.

Solutions Dial-Up de base

  • Erreur 678 se produit si vous essayez de composer pour un nombre incorrect, ou l'ordinateur que vous composez ne répond pas. Si vous entendez votre cadran de modem, mais pas de sons après, cela est probablement la cause. Vérifiez que vous composez le numéro correct et essayez un autre numéro à votre FAI si disponible. Si vous ne entendez votre cadran de modem du tout, vérifiez que votre ligne téléphonique est connecté et a une tonalité.

Advanced Solutions Dial-Up




  • Les pilotes de modem incompatibles peut provoquer Erreur 678. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows, localisez votre modem et désinstaller son pilote. Redémarrez votre ordinateur pour forcer le système à réinstaller le pilote du modem. Consultez le site Web du fabricant de votre modem pour de nouveaux pilotes, ce qui pourrait corriger l'erreur. Cette erreur se produit également si vos modem se déconnecte lors de la numérotation prématurément. Ouvrez le téléphone Options de modems et panneau de contrôle, sélectionnez le "Modems" onglet, choisissez votre modem et cliquez sur "Propriétés." Dans l'onglet Avancé, appuyez sur "Modifier les préférences par défaut" et d'augmenter le temps avant un appel annule.

Solutions large bande

  • Erreur 678 peut se produire sur une connexion haut débit, si votre câble réseau est débranché. Vérifiez les connexions vers et depuis votre ordinateur, modem, routeur et la prise murale. Cette erreur apparaît également si votre carte réseau est désactivée. Ouvrez le panneau Réseau de contrôle des connexions. Si "Connexion au réseau local" montre que les handicapés, cliquez-droit dessus et de choisir "Activer." Si ces étapes ne résolvent pas l'erreur, éteignez votre ordinateur, débranchez la fois votre modem et le routeur et attendez deux minutes. Rebranchez-les et démarrez votre ordinateur.

Solutions logicielles

  • Windows ne peut pas se connecter, résultant en erreur 678, avec aucun problème matériel si un morceau de blocs logiciels installés la connexion. Certains virus et logiciels malveillants ont cet effet, afin d'analyser votre ordinateur avec un logiciel antivirus et antimalware. Programmes de pare-feu défectueux peut provoquer le même problème. Désactiver votre logiciel de pare-feu ne peut pas l'arrêter complètement, donc essayez de le désinstaller temporairement et vérifiez si l'erreur persiste. Si cela résout le problème, contactez le fabricant du programme de soutien avant de le réinstaller.

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