Avec les données converties avec succès en sons audibles, le modem de téléphonie est prêt à établir une connexion. Dans modems contrôlées manuellement, les commandes normalisé par la société Hayes (connu sous le nom "Commandes Hayes") Peut être délivré à prendre la attirer l'attention du modem (AT), tourner le haut-parleur du modem sur (M1) et régler son volume au niveau trois (L3), régler la vitesse de ligne (S11), composer dans des tons (DT), et attendre automatiquement une réponse. À l'autre extrémité, une commande peut être délivré à répondre (ATA) et une connexion est établie automatiquement (alors que ces commandes peuvent être exécutées manuellement à tout moment, les modems de téléphonie à un usage fréquent utilisent généralement des logiciels pour le fonctionnement automatisé). Lorsque le modem appelé réponses, il émet une tonalité connu comme un "Ligne Acceptation Tone" (LAT) qui indique les capacités de transfert de modem pour l'appelant modem- le modem appelant commence la négociation de la connexion, l'établissement des informations telles que les protocoles de vitesse de transfert et de contrôle d'erreur maximale pendant le processus de connexion connu comme un modem "poignée de main."