Dans la plupart des cas, le fournisseur d'accès Internet par câble pré-configure le modem câble pour vous. Dans certains cas, vous devez configurer le modem câble vous-même, en particulier si votre fournisseur Internet par câble ne fournissait pas le modem câble à votre compte. Vous pouvez reconfigurer le modem câble en connectant directement à partir d'un ordinateur avec un câble Ethernet. Une situation plus courante est que le périphérique connecté initialement au modem câble, tel qu'un ordinateur ou un routeur différent, a été remplacé par un nouveau dispositif. Lorsque cette situation se produit, le modem câble doit être éteint puis rallumé. Quand un modem câble est sous tension et se connecte au fournisseur de services Internet, il associe l'adresse Media Access Control matérielle avec le périphérique directement connecté, tel qu'un ordinateur ou un routeur. Lorsque ce dispositif changements, le modem câble doivent être éteints et le rallumer pour mettre à jour la nouvelle adresse MAC.