Lorsque vous vous abonnez à un service Internet à partir Suddenlink, l'entreprise vous envoie un modem câble pour se connecter à leur réseau. Vous pouvez avoir de la compagnie envoyer un représentant à votre maison pour activer le modem câble ou vous pouvez faire vous-même. Pour activer le modem et commencer à surfer sur Internet, votre abonnement au service Internet Suddenlink doit être actif et vous devez avoir un port USB ou Ethernet sur votre ordinateur.