Pour utiliser un modem série avec HyperTerminal, les utilisateurs doivent d'abord établir un port de communication série sur l'ordinateur. Selon Microsoft, ce processus nécessite sélectionnant port de communication ou un port de communication à deux, en abrégé dans le programme HyperTerminal comme COM1 et COM2 respectivement. Lors de l'utilisation du port de communication pour la première fois, selon le site internet de la technologie technologie de l'ADN, HyperTerminal demander quelques détails sur le modem. Ces informations incluent des détails tels que le taux de transmission, la parité du modem et les bits d'arrêt, et les utilisateurs peuvent avoir besoin de consulter le manuel du propriétaire du modem pour obtenir cette information.