Ce qui arrive quand un expert d'assurance rejette votre plainte?

Notification

• Lorsque la compagnie d'assurance prend la décision de refuser votre demande, l'expert doit vous informer de la décision. Les lois de votre état dictent généralement ce qui constitue une notification appropriée. Votre police d'assurance contiendra également probable une section indiquant comment le processus va se produire, ainsi que vos droits pour faire un appel. La notification que vous recevez devrait également préciser les raisons pour lesquelles l'expert estime que votre réclamation est valide, comme avoir omis d'aviser la société de la réclamation dans le délai imparti.

Interjection d'un appel

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  Si vous n'êtes pas d'accord avec la raison du refus, votre prochaine étape est de déposer un recours auprès de l'assureur. Lorsque vous déposez un appel, le superviseur de l'expert va l'examiner pour assurer le réglage agi de façon appropriée et de vérifier si la demande doit être payé. Vous devrez déposer votre appel dans le délai indiqué dans la notification. Lorsque vous faites appel, vous aurez probablement besoin d'inclure une explication écrite expliquant pourquoi vous sentez que votre réclamation est valide. Vous aurez également la possibilité de fournir des preuves ou de la documentation qui appuie votre cas.

Appels complémentaires

• Si la direction de la compagnie d'assurance refuse votre demande, certains états vous permettent de déposer un recours auprès de la Commission de l'assurance de l'Etat. Comme lors appel à votre assureur, être prêt à fournir tout élément de preuve qui soutient vos raisons pour lesquelles vous croyez que votre réclamation est valide. Selon le site Web de Remedy assurance automobile, la Commission d'assurance pourrait seulement examiner les cas où il ya une forte possibilité de fraude ou activité illégale de la part de la compagnie d'assurance.

Action en justice

• Une autre option est de déposer une plainte contre la compagnie d'assurance si vous croyez qu'il a agi de mauvaise foi. Selon le site Qui puis-je poursuivre, la mauvaise foi peut consister en des actions telles que des retards injustifiés dans le traitement de votre demande, interprétation déraisonnable de la langue de la politique ou de contester une revendication légitime. Selon les lois de votre état, vous pourriez avoir droit à dommages-intérêts punitifs en plus à une indemnisation pour les dommages-intérêts réels.