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Comment puis-je remonter sur une transaction de la Banque?

Garder un œil attentif sur votre compte bancaire est important, tant pour détecter la fraude et à gérer vos finances plus efficacement. Si vous repérez une transaction qui ne semble pas correcte, il est de votre responsabilité d'apporter cette transaction à l'attention de la banque. Selon l'âge de la transaction, qui pourrait se regarder les détails jusqu'à en ligne, en passant par vos déclarations passées ou des recherches sur le problème en personne avec les représentants de la banque.

  1. Transactions les plus récentes

    • Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne et aller à la section des comptes. Apportez des copies de chaque énoncé la liste jusqu'à ce que vous trouver la transaction que vous cherchez. Notez la date de la transaction et le montant, ainsi que le numéro d'identification de la transaction comme indiqué sur la déclaration. Appelez ou visitez votre banque pour obtenir plus d'informations sur la transaction. La plus d'informations vous pouvez fournir à la banque, plus l'information, ils seront en mesure de vous donner au sujet de la transaction spécifique que vous essayez de tracer.

      • Ancienne activité




      • Si la transaction que vous essayez de tracer remonte plus loin que vos déclarations en ligne, vous devez faire quelques recherches pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Vérifiez vos relevés de compte papier soigneusement pour trouver la transaction en question. En fonction de votre banque, vous pourriez être en mesure de voir n'importe où à partir de six mois à deux ans ou plus d'activité de compte en ligne. Si le compte est plus ancienne que celle que vous ne serez probablement pas en mesure d'y accéder en ligne. Voilà pourquoi il est une bonne idée de conserver des copies des déclarations de papier que vous recevez par la poste, ou au moins des copies imprimées des états à partir de votre compte en ligne.

      Trouver la Transaction

      • Après avoir traqué la déclaration papier qui contient la transaction douteuse, la prochaine étape est de recueillir autant d'informations que possible sur cette transaction. Encerclez la date de la transaction, le nom de l'individu ou l'entreprise à laquelle le paiement a été effectué, et un certain nombre d'ID de transaction. Prenez cette déclaration à la banque et de leur demander des renseignements plus complets, y compris une copie du chèque et des informations sur qui approuvé.

      Obtenez l'aide de votre banque

      • Visitez votre succursale bancaire locale si vous ne pouvez pas trouver la transaction sur l'un de vos déclarations papier ou électroniques. Fournir à la banque avec autant d'informations que vous pouvez pour les aider à trouver la transaction que vous souhaitez suivre. Fournir des détails comme la date approximative de la transaction, le montant de la transaction et le nom de l'entreprise peut être d'une grande aide.

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