Les clients font paiement direct à American Express après avoir fait une charge. La plupart des types de cartes de la société offrent un délai de grâce où sans frais ni intérêts sont facturés, mais en général les droits et les intérêts sont ajoutés au projet de loi. Contrairement à la plupart des autres sociétés de cartes de crédit, factures American Express et ne recueille du client directement, et non par une banque ou une institution financière. Aussi, en général, American Express exige que les paiements minimums plus importants que d'autres sociétés de cartes, qui assure que le solde sera versé assez rapidement.