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E-mail Outlook Dépannage

  1. Fichiers PST

    • Un phénomène assez commun est la corruption d'un fichier de dossiers personnels (PST). Il ya une solution facile, mais il est caché. Utilisez le programme de réparation en cliquant sur "Démarrer," "Run," puis naviguer vers le dossier Program Files Microsoft Office Office12 dans laquelle vous devriez trouver un programme nommé scanpst.exe. Lorsque ce programme est chargé, il y aura une possibilité de parcourir et trouver le fichier PST notamment besoin de réparation. Attention: Avec un grand fichier PST, la réparation peut prendre un certain temps.

    • Vue personnalisée Problèmes

      • Outlook dispose de multiples façons de créer et vues personnalisées nom. Même si cela peut être très utile, parfois dans un excès d'empressement à personnaliser, vous pouvez trouver certains domaines finissent par manquer de vos nouvelles vues. Restaurer ces en sélectionnant "Vue," "La vue actuelle," "Définir les affichages." Seuls les vues par défaut seront visibles. Sélectionnez celles que vous souhaitez restaurer et cliquez sur "Réinitialiser."

      Performance

      • Lorsque Outlook cesse de répondre, cela peut être dû à plusieurs causes. Une cause la plus fréquente tente d'interagir avec Outlook alors qu'il télécharge email. Gardez vos mains loin du clavier ou de la souris jusqu'à ce qu'Outlook se termine le chargement et le téléchargement. Autres raisons de ralentissement des performances ou l'arrêt comprennent un très grand Fichier de dossiers personnels. Gardez cela en vertu de 2 Go par archivage fréquents. Avec des disques durs rapides et beaucoup de RAM, vous pouvez aller jusqu'à 4 Go avant que les problèmes vraiment remarquer. Beaucoup de compléments, logiciel antivirus, et de recherche de bureau indexation peuvent également ralentir l'opération.

      Problèmes de téléchargement




      • Vous pouvez constater que le téléchargement des courriels plus grands (2 Mo ou plus) prend un temps extrêmement long ou expire, même sur une connexion Internet haut débit. Cela peut arriver si vous utilisez Windows Vista et un dispositif de réseau ne permet pas TCP window scaling. Microsoft dispose d'un assistant pour résoudre ce problème, ou vous le faire manuellement en suivant ces étapes:

        Cliquez "Démarrer," "Tous les programmes," Accessoires." Clic droit sur le "Invite de commandes" et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque l'écran efface et vous êtes à l'invite de commande, tapez "netsh interface tcp mis autotuninglevel mondiale = désactivé." Fermez toutes Windows- redémarrer le PC, puis Outlook. Si cela ne résout pas le problème, alors les choses deviennent plus compliquées et il est préférable d'aller un article de la Base de connaissances Microsoft, # 935400 sur les pages de support technique Microsoft.

      Dépannage général

      • Microsoft a des centaines d'Outlook conseils problème de dépannage sur ses pages de support qui sont beaucoup trop compliqué à décrire en un seul article. Visitez le site classé des ressources supplémentaires pour plus de conseils.

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