Certains problème peut exister dans l'ordinateur lui-même dans la façon dont il est configuré pour accéder à Internet si elle affiche cette erreur dans le journal. L'erreur se produit lorsque l'ordinateur ne peut pas accéder au site Web Windows Update, car un routeur de réseau n'a pas été configuré correctement, les paramètres de proxy dans l'ordinateur sont incorrects ou une application tierce installée a été conçu pour interagir avec le Centre de sécurité Windows pour une version plus récente de Windows. Les types d'applications qui peuvent causer cette erreur incluent la protection des logiciels malveillants tiers, un virus ou un logiciel de pare-feu.