Les partenaires publicitaires:

Comment déposer une plainte contre mon travailleur social

Les travailleurs sociaux sont habituellement utilisés par les agences de services sociaux, des organismes de santé mentale ou des entreprises privées pour fournir des services de gestion de cas aux personnes ou familles qui reçoivent des services à travers l'agence. Bien que la plupart des travailleurs de cas acceptent de pratiquer d'une manière éthique et de traiter les clients avec respect, il arrive que certains gestionnaires de cas ne respecte pas cet accord. Si vous vous trouvez dans une situation où vous vous sentez que votre gestionnaire de cas a violé vos droits ou agi de façon inappropriée, dans la plupart des cas, vous pouvez déposer une plainte formelle par le superviseur ou d'une unité le directeur de la gestionnaire de cas.

Instructions

  1. Documenter votre plainte. La plupart des organismes acceptent seulement les plaintes écrites formelles. Notez les noms, les dates, les horaires et le lieu de l'incident ou les incidents. Notez toutes les déclarations faites par la partie contrevenante et inclure les noms et les coordonnées de toute personne qui a été témoin de l'incident. Inclure vos informations personnelles afin qu'un représentant de l'agence peut vous contacter.

  2. Contacter le lieu de travail de l'intervenant de se renseigner sur les étapes nécessaires pour déposer une plainte. Demandez à parler avec le superviseur ou d'une unité le directeur de l'intervenant et de dire à la personne que vous souhaitez déposer une plainte concernant votre travailleur social. Si la personne est indisponible, poser une réceptionniste pour les informations de contact de du superviseur ou administrateur.




  3. Remplir et soumettre un formulaire de grief, le cas échéant. Selon l'agence, vous pourriez être tenu de compléter un. Utilisez les informations de vos notes pour remplir le formulaire.

  4. Soumettre la plainte. Adresse de la plainte au supérieur et à soumettre votre plainte à l'Office par la poste ou en personne. Gardez une copie pour vos dossiers.

  5. Contactez une agence d'octroi de licences. Si le travailleur social titulaire d'une licence dans des domaines tels que le travail social, la psychologie, la santé mentale ou un fond similaire, vous pouvez contacter l'agence de licence local de santé ou l'état mental ou comportemental de déposer une plainte. Vérifiez vos sites Web du gouvernement de l'Etat ou des services humains respectifs, que certains États fournissent des liens vers les conseils d'octroi de licences sur leurs sites Web.

» » » » Comment déposer une plainte contre mon travailleur social