Lorsque vous vous trouvez face à un silence gêné, poser des questions. Poser des questions montrera que vous êtes accessible et intéressés ce que les autres ont à dire. Ne pas avoir peur de vous mettre sur une branche en l'interrogeant sur les intérêts de quelqu'un d'autre, car il ya une bonne chance que ils se sentent aussi maladroit que vous êtes. Écoute active plutôt que d'attendre de parler de vos propres intérêts et des expériences montrera que vous êtes d'engagement, et cela peut ouvrir les gens.