L'utilisation du commerce électronique réduit le coût pour stocker, traiter et communiquer des informations, selon Pearson Education. Dans le même temps, précision et rapidité augmentation- ainsi, l'information exacte, peu coûteuse et abondante. Par exemple, le processus d'achat en ligne permet à une entreprise de recevoir personnelle, l'expédition, la facturation et les informations de paiement d'un client tout à la fois et envoie l'information du client aux services compétents dans une affaire de secondes.