La série ZyXEL Prestige de modems DSL est équipé d'un bouton de réinitialisation sur le panneau arrière qui va restaurer le modem à ses paramètres d'usine. Si votre modem ZyXEL agit vers le haut, essayez de réinitialiser avant d'appeler le support technique de votre fournisseur de services Internet. Il peut vous faire économiser le temps d'attente en attente, et peut-être éviter les tracas d'un appel de service sur site.