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Que faire si Red Light de la 327W Internet Westell est sur?

Votre routeur de passerelle Westell 327W reçoit un signal continu à Internet à partir de votre ligne d'abonné numérique ou modem haut débit. Il diffuse ensuite le signal à votre ordinateur de bureau, ordinateur portable ou un périphérique compatible Internet. Quand une interruption se produit avec le signal Internet, la lumière de l'Internet sur le devant de votre Westell 327W devient rouge pour vous informer d'un problème possible avec votre modem ou fournisseur de services Internet.

  1. Voyant rouge

    • Un indicateur Internet lumière rouge vous informe que la passerelle Westell 327W tenté de se connecter avec votre modem et a échoué. Le dispositif ne reçoit pas une réponse du Dynamic Host Configuration Protocol ou Point-to-Point Protocol, et toute l'authentification entre la passerelle et le modem ne parvient pas après plusieurs tentatives de connexion. La lumière va éclairer une couleur rouge fixe et vous ne serez pas en mesure d'accéder à Internet via un navigateur Web ou une application de courrier électronique.

      • Interrupteur




      • Pour corriger le problème, tournez le Westell 327W et votre modem pendant 30 secondes, puis tournez les deux dispositifs de retour sur. Les deux appareils seront lancer un auto-test et la connexion Internet seront restaurés. Le voyant Internet devient vert et clignote, indiquant une connexion Internet.

      "Réinitialiser" Bouton

      • Si le Westell 327W affiche toujours un indicateur Internet lumière rouge solide, localiser le "Réinitialiser" bouton à l'arrière de votre modem et utiliser un trombone déplié pour pousser le bouton. Attendez une à deux minutes pour le modem pour redémarrer, puis recherchez le "Réinitialiser" bouton à l'arrière de l'Westell 327W. Utilisez un trombone déplié pour pousser le bouton. En redéfinissant les deux appareils, vous effacez manuellement les problèmes qui peuvent être présents.

      Soutien

      • Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à Internet via le Westell 327W, communiquez avec votre fournisseur de services Internet pour voir si une panne est présent dans votre région. Si votre service Internet est pas le problème, contactez le fabricant de votre modem pour le support technique. Pour le support Westell 327W, utiliser le navigateur Internet d'un autre ordinateur et aller au Support technique Westell" site. Clique le "VersaLink - Modèle 327" lien.

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