Les agences de voyages ne facturent pas pour les enquêtes. Les clients peuvent les interroger sur les hôtels, les vols, les destinations possibles, les compagnies de bateaux de croisière, voitures de location et plus gratuitement. Ce service est fourni gratuitement dans l'espoir que les clients vont choisir l'agence pour réserver leur voyage, le moment venu. Cela démontre au client que l'agent de Voyage est bien versé et compétent dans le domaine de Voyage. Il montre également que l'agent est wiling pour vous obtenir le meilleur accord.