Les utilisateurs de BlackBerry trouvent souvent l'impératif de l'application de messagerie - l'application transfère les messages à partir d'une application de messagerie de l'ordinateur à votre appareil afin que vous pouvez lire et répondre. Lorsque courriels disparaissent, il est généralement parce que votre appareil est faible sur la mémoire ou vos paramètres sont définis à effacer les anciens e-mails.