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Comment annuler Showtime Avec DirecTV

Lorsque vous voulez payer DirecTV plus d'argent pour obtenir Showtime, il est facile, avec commande en ligne disponible. Lorsque vous voulez réduire votre facture, il est pas si simple: vous devrez téléphone pour annuler.

  1. L'appel




    • Vous devez appeler 1-800-531-5000 pour apporter des modifications à votre forfait DirectTV qui impliquent l'annulation, si la rétrogradation en enlevant une chaîne premium ou d'annuler complètement le service. DirecTV affirme que cela est sa politique de sorte qu'il peut vous interroger sur votre expérience et trouver des moyens pour améliorer le service. En d'autres termes, être prêt pour une série de questions. Faites votre demande poliment mais clairement, et éviter d'être entraînés dans le débat.

    • Trucs et astuces

      • Lors de l'appel, assurez-vous que vous utilisez un service téléphonique 1-800 où les appels sont gratuits de vérification charge- attentivement si vous appelez à partir d'un téléphone cellulaire. Essayez d'appeler à partir d'un endroit tranquille où vous pouvez parler haut et fort que vous pourriez avoir à utiliser les menus de commande vocale. Avant d'appeler, rassembler les détails de votre compte, tels que le numéro de référence du client, que vous pouvez trouver sur votre facture. Revenez sur les e-mails ou des lettres que vous avez eu de DirecTV lors de l'ajout de Showtime: en règle générale, il n'y a aucune durée minimale de souscription, mais il peut y avoir un engagement minimum - comme trois mois - si vous êtes abonné comme cadre d'une offre spéciale. Confirmez votre nouveau facture mensuelle fois Showtime est retiré de votre colis.

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