Les entreprises ne fonctionnent pas dans les aspirateurs ou sans conflit. Il ya certains changements dans l'environnement des affaires qui affectent constamment ventes, des bénéfices et des stratégies. Les propriétaires d'affaires ou les gestionnaires savent comment identifier ces forces ou éléments de l'environnement et de travailler autour d'eux. Certains comptent aussi pour ces éléments lors de l'élaboration ou de modifier leurs plans d'affaires et la publicité.