Les petites entreprises sont généralement plus souples que les grandes entreprises parce que moins de gens prennent les décisions clés. Propriétaires de petites entreprises doivent s'adapter et de réagir rapidement aux changements dans l'environnement concurrentiel. Dans un Septembre 1,988 "Time Magazine" article, le journaliste Janice Castro et ses collègues citent les exemples d'Apple, Microsoft et d'autres petites entreprises qui ont changé le paysage de la technologie dans les années 1970 et 1980. Google, Yahoo! et d'autres étaient toutes petites entreprises avant de devenir des géants de la révolution Internet. Ces entreprises ont réussi, même si elles étaient en compétition contre les grandes entreprises et établies.