Regardez en courant offers- la société peut être offrant des promotions qui traitent le problème que vous rencontrez avec leur service. Retrouvez tous les forfaits qui vous récompensera avec un projet de loi plus bas pour l'achat de plusieurs services - téléphone, le câble et Internet - à partir d'une seule entreprise. Si il ya quelque chose à propos de l'affaire qu'ils offrent que vous ne voulez pas, demandez-leur si elles peuvent changer quelques aspects de celui-ci pour vous. Rappelez-vous de rester poli quand peaufiner offres.
Demander plus. Posez des questions ouvertes telles que "que pouvez-vous faire pour réduire ma facture?" Cela les incite à faire la première offre, qui peut être mieux que le chiffre que vous aviez à l'esprit lorsque vous avez initialement appelé. Tout en demandant pour plus peut sembler grossier, les entreprises sont souvent prêts à récompenser les clients évalués qui ont payé les factures sur Time-cela est particulièrement vrai de Comcast si vous utilisez plus d'un de leurs services.
Vérifiez la compétition. Lorsque vous appelez Comast, dites-leur de tout accord que vous avez trouvé d'autres entreprises. Défiez Comcast à battre ou égaler le prix d'un forfait qui est beaucoup moins cher que de Comcast. Faites vos recherches dans ce que les clients d'autres entreprises paient pour chaque service et les comparer à ce que vous payez à Comcast et vous pourriez trouver des entreprises alternatives avec laquelle vous préférez faire des affaires.
Annuler votre abonnement Comcast. Si services à la clientèle seront pas battre l'offre d'un concurrent, alors il peut être plus efficace pour passer à l'autre société. Lorsque vous appelez Comcast pour la dernière fois pour annuler votre service, vous serez dirigé vers la "Fidélisation de la clientèle" département. Ceci est où vous allez probablement obtenir le meilleur accord possible de Comcast comme ils font leur effort pour vous garder comme client. Ne jamais menacer de quitter l'entreprise juste pour une meilleure HABITUELLE seulement que vous quitterez si vous êtes prêt à suivre à travers.