Pour résoudre efficacement, vous devez d'abord identifier la partie de l'ordinateur est défectueux. Si l'image sur votre écran clignote, clignote ou l'affichage est autrement perturbé, alors le problème est avec le moniteur. Si la tour de l'ordinateur fait des bruits étranges, ou certains lecteurs ne fonctionnera pas, alors vous avez un problème matériel. Si votre ordinateur rencontre des blocages fréquents, il ya un problème avec votre logiciel ou système d'exploitation.