Comment fonctionne Télémarketing travail?

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Télémarketing a lieu soit dans un centre d'appel ou à partir d'un bureau à domicile. La plupart des télévendeurs travaillent sur un centre d'appel. Chaque télévendeur est donnée d'une cabine et d'un téléphone. Quand un télévendeur vous appelle, vous pouvez souvent entendre les autres télévendeurs en arrière-plan. En raison du bruit certaines entreprises choisissent d'avoir leurs employés de faire des appels sur leur bureau à domicile. Cela crée des emplois pour les mamans qui veulent rester à la maison, ou pour les personnes handicapées qui ont du mal à quitter la maison pour aller au travail.

Les télévendeurs sont donnés les numéros de téléphone des perspectives à appeler. Ces numéros de téléphone sont soit reçues en réponse à un certain type d'enquête, achetés d'une autre société, ou en trouve dans toutes votre livre de téléphone de jour. Les télévendeurs doivent faire un certain nombre d'appels par jour pour rester au-dessus de leur quota. Les télévendeurs utilisent aussi les messages vocaux automatisés pour les perspectives pré-écran puisque la plupart des personnes raccrochent aux télévendeurs. Si la personne veut entendre de plus en parler à un représentant ils peuvent tout simplement appuyer sur un. Ensuite, le télévendeur serait prendre le téléphone et de procéder à leur argumentaire de vente.

La principale raison de télémarketing est de vendre un certain type de produit ou service. Parfois, il est d'obtenir plus d'informations sur vos habitudes d'achat. Beaucoup de télévendeurs travaillent à la commission de sorte qu'ils sont agressifs lorsque vous répondez au téléphone. Ils ne prennent pas non pour une réponse, car ils savent qu'ils peuvent influencer certains individus pour acheter leur produit. Les télévendeurs ne sont pas laissés pour appeler les personnes sans un argumentaire de vente. Tout est pré-écrit pour eux. Ils pourraient avoir une formation sur la façon de gérer toutes les questions qui peuvent surgir, mais surtout ils collent à leur script.

Organismes de bienfaisance et certains partis politiques participent également dans le télémarketing. Ils appellent le grand public à solliciter des dons à leurs programmes. Ils ont généralement recours à cette méthode lorsque leur financement est faible ou si ils sentent qu'ils ont encore beaucoup de travail à faire pour faire passer leur message. Ces types de télévendeurs ne sont pas aussi agressifs et généralement plus bien reçu d'un télévendeur qui est juste essayer de vous vendre quelque chose.