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Sprint ne permettra pas à mon téléphone pour activer

Lors de l'activation de votre téléphone Sprint, des problèmes peuvent survenir qui peut empêcher la réussite du processus. Si le téléphone est "Hung" dans le réseau, vous pouvez entreprendre des démarches pour lui donner le coup de pouce dont il a besoin pour terminer l'activation. Si l'activation continue à échouer, contacter le service à la clientèle de Sprint de l'aide.

Hard Reset

  • Sprint (sprint.com) téléphones sont programmés pour commencer activation dès qu'ils sont allumés. Parfois, le processus peut échouer. Lorsque cela se produit, une réinitialisation matérielle de votre téléphone. Une réinitialisation matérielle, ou de la batterie de traction, donnera à votre téléphone une pause avant de tenter de terminer l'activation de nouveau. Après une minute, remplacer la batterie du téléphone et appuyez sur le bouton d'alimentation. Ne pas toucher les boutons ou l'écran, sauf si vous êtes invité par l'assistant d'activation.

Profil de mise à jour des données




  • Si l'activation automatique échoue, mettre à jour le profil de données de votre téléphone Sprint pour l'activer. Lorsque vous mettez à jour le profil de données du téléphone, il oblige le téléphone de vérifier avec le réseau. Une fois le contact établi, le téléphone sera activé. Ouvrez le menu des paramètres de votre téléphone et cliquez sur "Info téléphone" ou "Mises à jour système." Cliquez "Profil de mise à jour des données" pour démarrer le processus. Redémarrez votre téléphone une fois un message de confirmation que la mise à jour est complète est affichée. Les services de données sur le téléphone peuvent ne pas être disponibles pour un maximum de quatre heures après l'activation.

Activation en ligne

  • Accédez à la page Web Sprint activation si vous ne pouvez toujours pas activer votre téléphone. La page d'activation vous guidera à travers sélectionnant le bon plan et la mise en place du téléphone. En fonction de votre téléphone, vous pouvez être invité à entrer des codes dans votre téléphone en utilisant son clavier. Le site sera également montrer les progrès de l'activation dans le système. Vous aurez besoin du numéro de série électronique de votre téléphone pour terminer l'enregistrement. Le nombre se trouve sous la batterie du téléphone.

Mise à niveau / Add-On

  • Si le téléphone Sprint vous tentez d'activer est un add-on ou une mise à niveau, votre plan de service doit inclure certaines fonctions. Par exemple, les smartphones comme le BlackBerry et les LG Optimus exigent que vous ajoutez sur la fonctionnalité de données haut de gamme à votre plan de service. Activation continuera à échouer jusqu'à ce que vous sélectionnez le plan correct. Si vous tentez d'activer le téléphone en ligne, vous serez guidé par l'ajout de la fonctionnalité. Vous pouvez aussi communiquer avec le service à la clientèle de Sprint pour l'aide avec le processus.

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