Les clients dans une file d'attente peuvent être soit infini, également connu comme un système ouvert, ou à durée limitée, appelé système fermé. Clients infinies caractérisent les systèmes avec de nombreux clients potentiels, y compris les banques, les compagnies aériennes, les supermarchés et les épiceries. Clients finis peuvent être trouvés dans les processus, avec des produits en attente de subir plusieurs phases définies lors de la production. Le temps d'attente pour accéder à un serveur dans des systèmes fermés est bien défini, alors que dans les systèmes ouverts est indéfini.
Qu'est-ce qu'un système Queueing?
Une file d'attente, appelée aussi une ligne d'attente, est formé quand il ya beaucoup de clients qui tentent d'accéder à un certain service à partir d'un point unique ou de plusieurs points. Queuing est commun, comme vous le voyez gens faire la queue dans des endroits comme les banques, les salles de cinéma, les épiceries, les comptoirs des compagnies aériennes et des supermarchés. Attendre en ligne ne se limite pas aux personnes, comme des objets file d'attente pendant le processus de production pendant qu'ils attendent de subir différentes étapes. La quantité de temps passé dans la file d'attente est déterminé par le nombre de serveurs donnant des services à la file d'attente, le temps de service total pris par chaque personne et les personnes devant vous dans la file d'attente.
Population à la clientèle
Une file d'attente se réfère aux clients en attente pour accéder à un certain service et exclut généralement ceux qui sont servis. Les clients peuvent former plusieurs lignes d'attente ou une seule file d'attente, en fonction du nombre de serveurs disponibles. En outre, la capacité du système se réfère aux clients maximales qui peuvent être autorisés à attendre dans une file d'attente.
Le terme "la discipline des files d'attente" définit les règles qui déterminent comment les clients entrent et sortent de la file d'attente pendant le service. Le First In First Out (FIFO), aussi appelé First Come First Serve (PAPS), sert la clientèle en fonction de leur heure d'arrivée, avec ceux qui sont venus la première étant donnée la première priorité. Cela minimise les conflits et les résultats dans les files d'attente ordonnées. The Last In First Out (LIFO), ou Dernier arrivé, premier servi (LCFS), est normalement utilisé dans des piles, depuis les derniers éléments de la pile seront les premiers à être dépilés. Dans Servir dans un ordre aléatoire (de SIRO), les clients sont servis au hasard indépendamment de l'heure d'arrivée.
Les clients attendent d'accéder à une certaine activité qui prend du temps à se produire, désignés comme un service. Le service peut être donnée par des machines ou des personnes réelles. Le temps de service se réfère à la quantité de temps un client passe d'accéder au service, qui est souvent aléatoire. Le nombre de serveurs présents dans un système détermine le temps de service, en tant que clients passent moins de temps dans des systèmes consistant en plusieurs serveurs ou plusieurs systèmes de canaux que ceux avec un seul serveur, dénommé un système de canal unique.
Queue
Queuing Disciplines
Time Service
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