Quand un client achète la marchandise, le comptable de la transaction entre dans le grand livre général. Il crédite le compte du chiffre d'affaires et débite le compte de trésorerie. Quand un client retourne des marchandises, le comptable a besoin de faire une entrée ajustement pour tenir compte du changement. L'entrée de réglage est un débit pour les retours et les allocations compte des ventes et un crédit au compte de trésorerie. Si le produit a été acheté avec le crédit, le comptable crédite les comptes débiteurs au lieu d'argent.