Au cours des négociations, rejetant une contre exige rapidité et une approche pleine de tact. Bien que de nombreux négociateurs ne peuvent pas éviter le rejet d'une contre-offre, l'évaluation et l'utilisation appropriée de la formulation démontre une approche respectueuse lors de la génération d'un rejet écrite. En outre, l'utilisation d'une réunion informelle ou sa correspondance avec des associés mutuelles maintient une avenue ouverte pour de nouvelles négociations. Généralement, l'utilisation de tact et d'une voie de communication ouverte permet aux négociateurs de maintenir une position positive.