L'importance des expatriés dans les organisations

Améliorer connaissance du marché local

• En vivant et travaillant dans les territoires d'exportation, les expatriés acquérir une meilleure compréhension des conditions du marché local, les pratiques commerciales et les facteurs culturels que les employés qui tentent de mener des affaires à l'étranger à partir du siège. Cette organisations de compréhension et d'aide de sensibilisation locales réduire les risques et à éviter les erreurs qui pourraient limiter le succès du marché.

Inculquer la culture d'entreprise

• Expatriés travaillent en étroite collaboration avec les filiales à l'étranger, distributeurs, agents et partenaires de coentreprise pour assurer qu'ils comprennent la culture, les normes et les valeurs des sociétés mères. Ils utilisent aussi leur compréhension des différences culturelles pour modifier l'un de ces facteurs en ligne avec les pratiques commerciales locales. En inculquant société mère culture et les pratiques, les expatriés assurent les clients reçoivent un niveau de service uniforme dans tous les territoires d'exportation.

Connaissance de transfert

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  Expatriés transférer les connaissances et les compétences pour les partenaires étrangers. Si elles mettent en place des opérations de fabrication, par exemple, les expatriés peuvent aider les partenaires à mettre en œuvre des pratiques de l'entreprise de travail et les normes de qualité ou à utiliser des techniques et technologies développées dans la société mère. Les expatriés travaillant avec des distributeurs ou des agents locaux peuvent fournir aux partenaires des produits et la connaissance du marché et de développer des programmes communs pour améliorer la pénétration du marché.

Augmenter le contrôle local

• En nommant expatriés pour gérer les affaires dans les territoires d'exportation, les entreprises peuvent accroître l'activité et le contrôle financier sur les opérations locales. Ils établissent des objectifs financiers et opérationnels avec des partenaires d'affaires, travailler avec eux pour atteindre les objectifs et surveiller le rendement. Ils fournissent siège des rapports précis et sont en mesure de prendre des mesures correctives si les partenaires ne sont pas en mesure d'atteindre les objectifs. Expatriés assurent également que les partenaires locaux conformes aux politiques et procédures et les normes de qualité et de service à la clientèle.

Développer la gestion des talents

• Nomination aux employés de missions à l'étranger aide les organisations à développer leurs aptitudes et les compétences de gestion. Expatriés apprennent à reconnaître et comprendre la diversité des conditions du marché local dans les différents territoires, en leur donnant une perspective plus large sur le marketing. Ils développent également le leadership et les compétences interpersonnelles pour gérer ou collaborer avec des équipes multiculturelles. Développer les talents de gestion grâce à des affectations expatriés aide les organisations à acquérir les compétences nécessaires pour réussir sur les marchés mondiaux.

Évolution du rôle

• Alors que les expatriés apportent une contribution importante à aider leurs organisations à développer des marchés d'exportation, leur rôle est en train de changer, selon TLNT, un site dédié à la gestion des talents et des ressources humaines. Les organisations reconnaissent de plus en plus l'intérêt de développer les talents locaux dans les marchés d'exportation comme un moyen de répondre aux besoins des différents marchés. Plutôt que d'envoyer une succession d'expatriés pour exécuter les opérations locales, ils encouragent les expatriés à développer successeurs locaux qui peuvent prendre la responsabilité.