Quelle est la perception de marque?

Notions de base de la marque

• Une marque est un ensemble d'images, de symboles et expressions au sujet d'une entreprise en particulier et de ses produits qui présentent un message global. Les entreprises tentent d'établir une certaine image de marque à travers le marketing et la livraison de la valeur dans leurs produits ou services. Au fil du temps, l'identité de marque peut invoquer un sentiment de haute ou basse qualité, de bénéfices forts ou faibles, le coût élevé ou bas, la valeur élevée ou faible et la confiance ou la méfiance chez les consommateurs. Les consommateurs sont exposés aux messages de la marque à l'extérieur à travers le marketing et le bouche à oreille des gens qu'ils ont des relations avec, mais aussi en interne à travers des expériences personnelles dans l'achat et l'utilisation du produit ou du service.

Objectifs de marketing

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  Les entreprises utilisent une variété d'objectifs de marketing qui dirigent le développement de campagnes de marketing et de publicité. Celles-ci sont présentées dans un plan de marketing. Chaque campagne doit se concentrer sur un objectif primordial. Accroître la sensibilisation de la marque est un objectif de départ commun pour une nouvelle entreprise ou de marque. Ceci est lorsque la marque est introduite à ses marchés cibles et les premières tentatives pour construire une impression favorable se produisent. Le maintien de la reconnaissance de la marque suit. L'augmentation des parts de marché, la création d'attitudes de la marque plus favorables et la croissance des ventes sont les autres objectifs de marketing commun.

Positionnement

• Le positionnement est la manière dont une marque est assis sur le marché par rapport aux concurrents dans l'esprit des consommateurs. L'établissement d'une position de marque qui se distingue parmi la concurrence fait partie intégrante de marketing efficace. Les entreprises tentent de créer la perception que leur marque est plus grand, meilleur, plus rapide, plus fort, plus durable, plus efficace ou supérieure à ses concurrents dans d'autres façons. En fin de compte, cependant, la perception des consommateurs détermine si l'entreprise a réussi à établir sa position désirée.

Types de Perception

• Semblable à la façon dont les acteurs sont transtypées, les marques sont souvent étiquetés basé sur les pensées et les sentiments des consommateurs. L'intention des entreprises est d'influencer cette étiquette à travers le marketing et la livraison de la performance. Traits fonctionnels courants qui affectent les perceptions sur les marques, selon le site InfoTrends, comprennent la vitesse, la qualité, la fiabilité et la facilité d'utilisation. Sentiments influencent également la perception, et les consommateurs considèrent si les produits de la marque font se sentir mieux et à améliorer leur vie ou leur performance. Fidélisation vient finalement de forts sentiments positifs envers une marque.