Quel est un objectif promotionnel?

Ventes

• Si une entreprise veut augmenter les ventes d'un produit existant, il peut utiliser les promotions dans un certain nombre de façons. Un but promotionnel est d'encourager les consommateurs à acheter plus d'un produit en offrant des rabais ou d'autres incitatifs promotionnels sur les grandes tailles paquet. Un autre objectif est de construire des ventes répétées en offrant aux consommateurs des incitations telles que des réductions sur leur prochain achat du même produit.

Loyauté

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  Dans un marché concurrentiel, les entreprises peuvent utiliser les promotions de renforcer la fidélité des clients. Les promotions sont un outil précieux pour le renforcement des relations avec les clients. Ce type de promotion a un objectif à plus long terme, en utilisant les promotions continuent de récompenser les clients fidèles et de protéger la clientèle contre les attaques concurrentiel. Un exemple de la promotion de la loyauté est un programme de fidélisation exploité par une compagnie aérienne dans laquelle les clients peuvent accumuler des récompenses cumulatifs en fonction du nombre de fois qu'ils voyagent avec cette compagnie.

Information

• Les programmes de fidélisation des entreprises fournissent également de précieuses informations sur les habitudes et préférences d'achat de leurs clients. Groupes de distribution alimentaire, par exemple, émettre des cartes de fidélité que les clients de récompense avec des points chaque fois qu'ils font un achat. Le système de carte enregistre également des détails sur les achats des clients, ce qui permet au détaillant de faire des offres ciblées à des clients à l'avenir. Le but de ce type de promotion est d'acquérir et d'utiliser les données des clients.

Répartition

• Les entreprises peuvent utiliser les promotions comme un outil pour développer leurs canaux de distribution. Les constructeurs automobiles, par exemple, gèrent des programmes de promotion qui récompense les plus performantes les concessionnaires avec les vacances et d'autres récompenses. Le but promotionnel, il est d'augmenter les ventes ou améliorer la performance dans des domaines critiques, tels que la satisfaction du client.

Mesure

• Buts promotionnels doivent être mesurables. Les résultats de la promotion des ventes peuvent être mesurés en termes de changement sur le marché. Un exemple est de convaincre 10 pour cent des utilisateurs d'une marque concurrente d'essayer le produit de la société à la fin de la période promotionnelle de six mois.