Créé à l'origine comme "Hotmail" en 1996 par Sabeer Bhatia et Jack Smith, Windows Live Hotmail service de Microsoft est l'un des services gratuits de messagerie les plus utilisés le plus ancien et disponible. Malgré les mises à niveau et des améliorations au service Hotmail, des erreurs se produisent parfois lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à leurs comptes. Parfois, les utilisateurs essayant de se connecter à leurs comptes Hotmail rencontrent des problèmes qui causent la page d'inscription pour apparaître tout simplement pas.