Sauf si vous êtes en acier, il va y avoir des moments où quelqu'un dit quelque chose qui va vous blesser profondément. Il peut ne pas avoir encore été intentionnelle - parfois des remarques les plus coupe sont livrés au pied levé. Commentaires blessants ou un jugement coup à votre ego, cette partie de vous qui détermine votre estime de soi. L'ego est sur la défensive et plus réactif et traite rarement de façon rationnelle avec une attaque perçue. Mais Debbie Ford, créateur de The Institute for Integrative Ford entraîneurs à l'Université de JFK, avertit que, "Soit vos émotions toxiques utilisez-vous, ou vous allez les utiliser." Apprendre à traiter avec un ego blessé vous rendra libres de la douleur et de l'auto-récrimination.