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Comment un enseignant traite des conflits

Considérations choix des stratégies de résolution

  • Les enseignants gérer les conflits sur une base quotidienne. Ils gèrent les conflits dans la classe entre les élèves, et entre eux et les étudiants, les administrateurs et les parents. Ils utilisent différentes stratégies pour gérer les conflits en fonction de la nature du conflit, la gravité du conflit et la quantité de connaissances qu'ils ont sur le conflit.

Procédures générales

  • Peu importe la méthode enseignants utilisent pour résoudre un conflit, il ya certaines procédures qui augmentent leur efficacité. Les enseignants devraient rester calme et sans émotion. Il est important de garder à l'éducation des élèves à l'esprit, patiemment écouter tous les faits et de discuter de manière constructive alternatives viables. Communication rapide est la clé pour résoudre les conflits, et les enseignants devrait être accessible aux parents, l'administration et les étudiants pour discuter des problèmes en toute confidentialité.

La résolution des conflits par des compromis

  • Les enseignants peuvent compromettre lorsque les deux parties comprennent la position de l'autre et sont disposés à parvenir à une résolution viable qui satisfait principaux (mais pas tous) les préoccupations de chacun. La capacité à atteindre un compromis qui fonctionne le mieux lorsque les parties écouter avec un esprit ouvert et de faire des concessions. Un exemple est celui où une solution est dans le meilleur intérêt de l'élève, mais peut-être pas la solution serait un parent de choisir.

Autorité Décide Résolution




  • Souvent, les enseignants gérer les conflits en affirmant leur autorité. Cela est courant dans les conflits mineurs à court terme entre les étudiants ou les conflits entre les enseignants et les étudiants. Parfois, un enseignant doit donner en raison de la position inflexible un par un administrateur ou d'un parent. Selon les parties et la question, il peut y avoir plus de discussions avant la fête de l'autorité décide en dernier ressort. Résolutions entraînant des conflits mineurs entre les étudiants peuvent être traitées plus rapidement tandis que les conflits impliquant les parents et l'administration impliquent souvent une discussion plus approfondie.

Résolutions grâce à la collaboration

  • Les enseignants collaborent parfois avec quelqu'un d'autre pour résoudre un conflit. Les parties discutent des alternatives et acceptent de travailler ensemble vers une résolution. La résolution est basée sur l'information entourant le problème, mais il peut ne pas être nécessairement une résolution deux parties veulent. Par exemple, les conflits impliquant le comportement des élèves sont souvent résolus par la création et la mise en œuvre d'un plan de comportement qui est a collaboré par les parents, les enseignants et les étudiants.

Éviter la question ou abritant une autre Partie

  • Parfois, des conflits surgissent qui sont à court terme ou peut être susceptible de résoudre eux-mêmes. Dans ce cas, il peut faire sens d'ignorer la question. Cependant, si le conflit ne sont pas graves et l'heure est nécessaire pour déterminer la portée, il peut être bénéfique d'apporter des aménagements et de réévaluer plus tard.

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