Objectifs de résolution des conflits

Conflit Reconnaissant

• Un des objectifs de la résolution des conflits est de reconnaître le conflit comme ça commence. Pour reconnaître les conflits, vous devez faire attention à votre état émotionnel et l'état émotionnel de ceux qui vous entourent. Il existe différentes réponses émotionnelles qui indiquent conflit. Certains, par exemple, peuvent retirer lorsqu'ils sont confrontés à un conflit. Si un participant à une discussion arrête soudainement de communication, qui peut indiquer conflit.

Styles de conflit

• 
  
  
  
  

  Formation à la résolution des conflits, vous apprend à reconnaître les différents styles de conflit. Selon la Coalition Fondation, il ya cinq modes que les gens utilisent pour régler les conflits: la concurrence, compromettre, en évitant, en collaborant et accommodant. La concurrence signifie que vous cherchez à mettre fin au conflit à travers l'affirmation de soi et de l'influence. Éviter est lorsque vous retirez de conflit. Accommodante est quand vous êtes prêt à aller de pair avec les autres parties au conflit, et moins disposés à vous affirmer. Compromettre le style de conflit est quand vous vous affirmez, mais sont disposés à négocier. Collaborer est lorsque toutes les parties sont affirmée à exprimer leurs besoins et de coopérer pour trouver une solution.

Comprendre votre style de conflits

• Une fois que vous connaissez les différents styles de conflit, la résolution des conflits, vous apprend à reconnaître votre propre style de conflit. Si vous avez tendance à dominer et à obtenir votre chemin, vous pouvez avoir un style de conflit concurrentiel, par exemple. Il n'y a pas nécessairement une juste le meilleur style de conflit à une situation donnée de bonne ou mauvaise style- de conflit. Si vous avez tendance à éviter les conflits, par exemple, qui est approprié pour un conflit sans importance, comme un désaccord sur l'endroit où aller pour le déjeuner. Il ne convient pas pour une décision sur un projet qui influe ou non vous recevrez une relance, cependant. Vous devriez adopter un style de conflit plus affirmée, comme un style de conflit de compromettre ou de collaboration.

Compétences pratique des conflits

• La résolution des conflits enseigne aussi vous adapter à différentes situations et les conflits diffus. Cela se fait généralement par le biais des jeux de rôle conflit. Les jeux de rôle sont orientées à la formation de la résolution des conflits de groupe connaît. Par exemple, un groupe d'étudiants de l'université de faire la formation de la résolution des conflits peut jouer un rôle-conflit avec un colocataire sur une chambre de dortoir désordre. Autres membres du groupe observent, puis le groupe discute du conflit, les deux styles de conflit et des approches différentes de conflit qui peuvent avoir mieux fonctionné.