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Comment répondre aux questions d'entrevue comportementale pour un poste de superviseur

Préparation à une entrevue d'emploi exige du temps et de concentration. Une entrevue pour un poste de supervision implique une préparation plus approfondie. Attendez-vous à être interrogé sur la façon dont vous allez résoudre les conflits entre les employés, les clients et les fournisseurs. Soyez prêt à répondre aux questions de comportement de votre capacité à contrôler ses propres émotions et gérer des personnalités difficiles.

Instructions

  1. Décrivez comment vous allez gérer vos émotions au travail. Si vous avez supervisé précédemment, inclure des exemples de fois les employés sont devenus émotionnel ou engagés dans un conflit et comment vous résolus sans perdre le contrôle de vos propres émotions.

  2. Expliquez comment vous allez déléguer le travail au personnel ou entre les gestionnaires avec des personnalités différentes. Si vous ne l'avez pas supervisé avant, utiliser un exemple de temps vous avez travaillé avec un autre membre du personnel pour réaliser un projet et que vous rencontrez un conflit de personnalité.

  3. Décrivez vos techniques pour motiver le personnel à faire de leur mieux dans les périodes de baisse de moral et des ressources limitées.

  4. Mettre fin à l'interview avec une déclaration forte de votre style de surveillance et comment il correspond à la description de l'emploi que vous poursuivez.

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