Quelles sont les causes d'un dilemme éthique à faire des affaires?

L'analyse coûts-avantages

• Si une culture d'entreprise est engagée à atteindre la ligne de fond à tous les coûts, l'analyse coût-bénéfice peut entraîner des dirigeants de décider que certains risques, mais contraire à l'éthique, sont acceptables. L'affaire Ford Pinto des années 1970 a vu la société mère accepte le risque d'automobilistes se blesser à la suite d'un défaut de conception. L'équipe de conception a su à partir de tests de la tendance pour le réservoir de carburant de la Pinto pour rompre la suite d'une collision par l'arrière de fin de pré-production. La direction de Ford a décidé d'aller de l'avant parce que la chose la plus importante était de maintenir le calendrier de production. Dans ce cas, le résultat final a été jugé plus bénéfique que le coût de payer les réclamations pour les personnes qui pourraient être blessées ou tuées dans des incendies de véhicules.

L'ignorance est le bonheur

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  Une autre raison que les gestionnaires et les employés peuvent se trouver dans des dilemmes éthiques est parce qu'ils ne sont pas tenus responsables par les supérieurs. Un patron pourrait choisir de ne pas faire quelque chose sur le comportement contraire à l'éthique d'un employé parce qu'il peut être plus personnellement bénéfique pour regarder de l'autre, comme si un patron ne remet pas en question l'éthique d'un meilleur vendeur parce que son propre bonus est liée à son équipe de la performance. Il ne suffit pas pour une organisation d'avoir des règles et des procédures et un code d'éthique. Ces lignes directrices ne seront efficaces que lorsque forcée par des personnes ayant autorité compétente.

Des valeurs contradictoires

• Dilemmes éthiques peuvent survenir en raison de conflit de valeurs entre deux ou plusieurs personnes dans une organisation. Un gestionnaire peut évaluer la qualité du produit sur la quantité tout autre gestionnaire peut évaluer parcimonie. Ces gestionnaires peuvent discuter d'un changement à un fournisseur moins cher pour un matériau utilisé dans la production en raison de la possibilité d'économiser de l'argent. Toutefois, le premier gestionnaire peut opposer parce qu'il sait le matériau moins cher va produire un produit de moindre qualité, ce qui est bon pour les clients. Sans une culture de valeurs partagées, le choix le moins éthique peut être approuvé.

Ressources limitées

• Parfois, les dilemmes éthiques survenir lorsque vous avez une décision à prendre et des ressources limitées, ce qui rend nécessaire de choisir une seule des deux options satisfaisantes. Vous pouvez rencontrer un conflit moral parce que vous vous sentez incapable de choisir une personne sur l'autre. Par exemple, dire que vous avez une promotion de l'emploi pour offrir un membre de votre équipe. Deux candidats sont également qualifiés. Un employé a le plus d'ancienneté et a été la plus longue attente en ligne pour une promotion, et l'autre a une meilleure attitude et les besoins de la promotion afin de mieux prévoir une grande famille. Cueillette soit personne va laisser l'autre le sentiment qu'ils ont été passés sur injustement, mais vous êtes limité par les ressources de l'entreprise.