Conditionnement opérant contre le conditionnement classique dans la publicité

Dans le conditionnement classique, l'annonceur tente d'obtenir les consommateurs à associer leur produit avec un sentiment ou une réponse particulière, dans l'espoir que le consommateur sera alors acheter le produit. Par exemple, une publicité pour un restaurant de restauration rapide fera habituellement la nourriture délicieuse et regarder bouche-arrosage afin que les consommateurs se sentent faim quand ils regardent l'annonce et veulent sortir et acheter une partie de la nourriture. Un autre exemple de conditionnement classique se produit dans les annonces où vous voyez des gens ayant un bon moment en utilisant un produit. Les consommateurs peuvent ensuite associer les bons sentiments et avoir du plaisir avec le produit et peuvent être plus susceptibles d'acheter le produit.

La publicité qui utilise la musique profite de conditionnement classique. Une musique qui est heureux et répétitif aide les consommateurs à se sentir heureux quand ils l'entendent. Les consommateurs associent alors les sentiments de bonheur avec le produit et peuvent être plus susceptibles d'acheter le produit. Jingles qui collent à l'esprit, comme jingles rimes, ou de mélodies sur des chants populaires, peuvent également agir comme une forme de conditionnement classique. Chaque fois que le consommateur se souvient de l'air, ils inconsciemment me souviens aussi le produit qui lui est associée. Cela peut rendre le consommateur plus susceptibles d'acheter le produit.

Ceci est un type de conditionnement opérant dans laquelle les consommateurs sont récompensés pour l'achat d'un produit ou service. La récompense agit pour renforcer le comportement, ce qui rend le consommateur plus susceptibles de continuer à acheter le produit. Par exemple, des coupons sont une forme de conditionnement opérant. Les consommateurs utilisent des coupons pour acheter un produit pour de l'argent hors tension, puis de continuer à acheter le produit même lorsque les coupons ne sont plus disponibles, car ils deviennent conditionné à l'achat du produit. Offres gratuites sont une autre forme de conditionnement opérant. Une stratégie de conditionnement opérant est d'offrir aux consommateurs un échantillon gratuit, puis un bon de coupon pour un rabais important, puis un coupon pour un rabais plus petit. À la fin de cela, le consommateur peut être tellement habitués à utiliser le produit qu'ils continuent à acheter au prix fort. Offres tels que "Acheter 10, en obtenir un gratuitement" sont une autre forme de conditionnement opérant.

Ce type de conditionnement opérant peut être utilisé pour amener les consommateurs à arrêter de faire quelque chose. Par exemple, les compagnies d'électricité peuvent facturer davantage pour l'électricité utilisée pendant les heures de pointe. Ceci est une façon d'amener les gens à utiliser moins d'électricité pendant les heures de pointe. Les vendeurs qui appellent à des moments inopportuns ou utiliser de pression pour vous convaincre d'acheter un produit ou service sont également en utilisant conditionnement négatif. L'idée est que vous allez acheter le produit dans le but d'arrêter le harceler. Une autre forme de conditionnement négatif est une menace d'annuler une garantie si le consommateur ne pas utiliser les produits de réparation et d'entretien de l'entreprise. Par exemple, d'annuler la garantie d'une imprimante si vous ne l'utilisez pas les cartouches d'encre de marque du fabricant.