Qu'est-ce que Fiabilité moyenne dans le milieu de travail?

Importance

• Fiabilité signifie que vous pouvez offrir à vos consommateurs avec un arrangement d'affaires sécurisé. Selon une enquête menée par le Conseil international de la Better Business Bureau entre Septembre 2007 et Avril 2008, près de la moitié de tous les répondants ont déclaré qu'ils ont peu ou pas confiance dans les entreprises avec lesquelles ils traitent sur une base régulière. Les résultats de l'enquête indiquent également que 75 pour cent des consommateurs recherchent des entreprises ils peuvent avoir confiance au moment de décider qui ils devraient faire des affaires avec.

Considérations

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  Fiabilité dans les affaires étend également la conduite des affaires en ligne. Une préoccupation majeure des consommateurs est que leurs informations ne sont pas en sécurité quand ils font leurs courses en ligne. Pour faciliter leurs craintes, les entreprises doivent mettre en ligne un logiciel de sécurité en place pour protéger l'information des consommateurs de la piraterie. Votre site de commerce en ligne devrait également avoir la confiance et de validation marques de laisser les consommateurs savent que vous prenez la protection de compte sérieusement.

Contact

• Lorsque vous tentez d'établir une entreprise digne de confiance, vous devez rester en contact permanent avec votre réseau d'employés et les clients. Mettre un visage sur une entreprise humanise votre entreprise. En outre, les propriétaires d'entreprise et les employés de l'entreprise doivent être en contact permanent avec les clients par courrier électronique, des blogs et des sites de médias sociaux.

Potentiel

• Fiabilité doit aussi étendre aux salariés dans une entreprise. Si les employés ne travaillent pas bien ensemble et ont la méfiance, il est susceptible d'affecter la productivité. Des exercices de renforcement de l'équipe et des événements après le travail peuvent être prévues pour établir des relations entre collègues. En outre, les conflits de travail doit être traitée immédiatement et efficacement pour éviter d'affecter négativement la confiance entre les employés et la direction.