Les muscles sont manipulés lors d'un massage, ce qui soulage la tension musculaire. Stress émotionnel quotidienne peut provoquer des tensions dans le cou et le dos rendant le cou et le dos se sentir raide et douloureux. L'inconfort des muscles serrés augmente le stress. Parfois, une personne ne réalisent même pas qu'il a la tension musculaire jusqu'à ce que la tension est soulagé par le massage.
Dans certaines circonstances, un cou et les épaules serrées peuvent être la cause du stress. Des activités comme assis à un bureau toute la journée ou faire du sport peut causer la raideur musculaire, qui à son tour peut causer du stress.