Que fait un Directeur adjoint de Bijoux Do?

Gérer le personnel

• Gestionnaires adjoints détiennent généralement la responsabilité première de la gestion des employés. Le directeur adjoint est le niveau entre les employés et le chef de service ou un magasin. Comme le directeur adjoint, vous avez souvent la responsabilité d'interviewer, embaucher et former les employés. Vous aurez à gérer le rendement des employés et mettre en œuvre des plans d'actions correctives ou de licencier du personnel si nécessaire. Vous allez également créer l'horaire de travail, la coordination des vacances et jours de congé demandé par votre personnel. En outre, vous pouvez être la première ligne de la gestion que le personnel se rapproche des préoccupations.

Objectifs Rencontrez vente

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  Comme le directeur adjoint de magasin de bijoux, vous aurez des objectifs de vente à atteindre. Dans le cadre de vos objectifs de performance au sein de la position, votre gestionnaire peut fixer les chiffres de ventes spécifiques pour répondre. Votre position peut inclure la coordination des ventes, des promotions et des concours internes pour stimuler les ventes. Chaque associé des ventes individu peut avoir son propre objectif de vente à atteindre, et en tant que directeur adjoint, vous aurez probablement un objectif ministériel ou un magasin général pour répondre. Les directeurs adjoints peuvent recevoir des primes et autres incitations basées sur l'atteinte des objectifs de vente.

Traiter les questions des clients

• Les clients peuvent avoir des problèmes et des plaintes qui ne peuvent pas être résolues par le chiffre d'affaires associé. Les directeurs adjoints peuvent entrer dans la situation de diffuser l'insatisfaction du client et résoudre le problème. Le gestionnaire évaluera comment l'associé des ventes a géré la situation et de prendre des mesures pour éviter des cas similaires. Le client tendance à se sentir un sentiment de contentement fois un gestionnaire est impliqué dans le traitement de sa plainte. Le directeur adjoint doit être habile à apaiser le client tout en traitant le problème dégénéré.

Autres responsabilités primaires

• Gestionnaires adjoints, en collaboration avec les grands magasins ou les gestionnaires, ont d'autres responsabilités, comme la gestion des stocks, la planification et l'exécution de plancher et de vitrines, la sécurité pour les bijoux, et les achats. En outre, le directeur adjoint est à côté en charge après le magasin ou le service gestionnaire et peut intervenir dans ce rôle si le magasin est entre les gestionnaires. Enfin, le directeur adjoint doit maintenir un haut niveau de connaissance des produits concernant les bijoux. Il peut obtenir la certification comme un gemmologue, participer à des foires commerciales et d'assister à des séminaires de formation sur l'industrie ou spécifiques aux produits et aux fabricants.