Les intervenants externes sont ceux qui sont desservis par un nonprofit- membres de ce groupe sont déterminés en grande partie par la mission de l'à but non lucratif et comment il met en œuvre cette mission. Par exemple, Goodwill Industries et l'Armée du Salut à la fois servir le grand public par le recyclage des articles usagés, offre un moyen pratique pour certains de disposer des objets encore utiles et pour les autres d'acheter des articles bon marché utilisés. Les deux fournissent également un service pour les demandeurs d'emploi défavorisés, en utilisant l'argent généré par les ventes pour financer des programmes d'emploi. L'Armée du Salut finance également d'autres programmes de réadaptation visant à obtenir les toxicomanes et les autres dans des emplois de la toxicomanie et. Se déplace de bonne volonté dans une direction différente, en recherchant et programmes de financement qui apportent des emplois directement dans les communautés défavorisées.
Les intervenants externes pour les organismes sans but lucratif devraient inclure le grand public, les clients qui cherchent de bonnes affaires, et les demandeurs d'emploi défavorisés et ceux qui veulent les employer. Les parties prenantes à l'Armée du Salut comprennent en outre les toxicomanes et autres personnes gravement défavorisées qui ont besoin d'emplois, alors que les intervenants en écart d'acquisition comprennent en outre les communautés défavorisées spécifiques qui sont touchés par les programmes de bonne volonté.