Au fil du temps et en raison de l'interaction constante avec les participants industriels, par exemple les maisons de presse et les maisons d'édition différentes, les agents établissent des relations et des canaux dans l'industrie. Cela leur permet d'identifier la meilleure publicité et de promotion des canaux à utiliser pour la clientèle produits / services. Cette connaissance industrielle inestimable élargit leur compréhension du marché et crée également une relation cordiale, ce qui leur donne un avantage sur la maison en services de publicité.