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Comment faire pour créer un plan MarCom

Une communication de marketing, ou MarCom, plan implique le développement d'un message créatif pour améliorer les objectifs opérationnels. Semblable à d'autres plans d'affaires, les entreprises peuvent créer un plan MarCom pour améliorer les ventes des clients, établir une réputation de la marque, promouvoir un produit spécifique ou répondre à une crise. La différence entre MarCom et d'autres plans d'affaires est qu'il se concentre sur la distribution d'un message spécifique, slogan ou un objectif à travers de multiples canaux pour un public sélectionné.

Choses que vous devez

  • Logiciel de traitement de texte
  1. Identification du problème

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      Remarque un bref aperçu de la société ou d'un service. Cela devrait être une ou deux phrases expliquant le type d'entreprise, l'emplacement géographique et le nombre d'années d'activité. Si cela est une nouvelle société, puis substituer les années en affaires avec un fait notable ou courte biographie sur le propriétaire. En bref, "Société AYZ est un cabinet de conseil aux entreprises au service des entreprises petites et moyennes à travers les États-Unis depuis plus de 35 ans."

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      Définir un problème spécifique. Cette simple déclaration devrait porter le problème à un objectif d'entreprise soutenue avec un fait essentiel. Par example, "Depuis nouveaux concurrents sont entrés dans notre industrie au cours des 18 derniers mois, nous avons connu une baisse de 15% du chiffre d'affaires."

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      Expliquer l'objectif principal que le plan MarCom doit résoudre. Évitez de choisir plus d'un objectif. La solution de communication peut obtenir de multiples avantages, mais MarCom des plans efficaces ont généralement un spécifique, objectif mesurable. Par exemple, "Notre objectif est d'attirer 100 nouveaux clients par la promotion de notre nouvelle offre de service" est beaucoup plus précis que "Notre objectif est de renforcer la notoriété de notre entreprise." En outre, ce qui est important lors de l'analyse du développement de message et de décider sur les meilleurs outils de la matrice de support.

    • Analyse de l'audience

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        Toujours adapter le plan MarCom en fonction du public, si les investisseurs ou des clients.
        Toujours adapter le plan MarCom en fonction du public, si les investisseurs ou des clients.

        Indiquer détails sur qui recevra le message, qui bénéficieront à partir du produit de l'entreprise et ce qui touche les groupes les plus susceptibles de répondre au message.

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        Prévoir le comportement désiré du marché cible. Cela peut être une déclaration de valeur qui illustre ce que les gens vont faire, comme faire une enquête formelle, en laissant une rétroaction positive ou l'achat d'un produit. En d'autres termes, comment le marché cible de répondre à la communication?

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        Déterminer le message le ton approprié, développé en utilisant les connaissances sur la façon dont le public cible considère la situation. Proposer le caractère, le style, la qualité et la nature du message.

      Un message de développement

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        Notez le message principal. Cela pourrait être un slogan, une société promesse ou un message promotionnel. Un restaurant pourrait utiliser "Deux peut dîner pour $ 9.99" que le message principal, tandis que un club de fitness rabatteurs "Nous faisons mieux remise en forme." Quel que soit le message, décider sur un message principal à utiliser pour le plan MarCom.

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        Créer un soutien pour le message principal. Pourquoi est-ce slogan un bon ajustement dans le cadre du plan MarCom? Assurez-vous que cet argument soutenant accord avec l'information proposée dans la partie analyse de l'audience.

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        Expliquer la valeur de la clientèle et des avantages commerciaux. Considérons les valeurs clients reçoivent quand ils engagent en raison de ce message. Si les clients sont informés sur la façon d'économiser de l'argent, du temps, de l'énergie ou de ressources, inclure ces avantages dans cette partie.

      Développement stratégique de la Matrice MarCom

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        Décider laquelle de ces six éléments sera utilisé pour diffuser le message: relations publiques, promotion des ventes, marketing événementiel, des nouveaux médias ou de marketing direct. Les relations publiques consiste à cibler diffusion professionnelle ou journalistes éditoriales qui va écrire une histoire sur cette solution. Les promotions des ventes comprennent l'utilisation d'un temps limité offre de prix. La commercialisation de l'événement implique la mise en réseau et d'établir une présence à des foires commerciales, des congrès ou des réunions de affair spéciales. Les nouveaux médias sont une ressource de communication qui est en train d'émerger, tels que la technologie mobile. Dans les années 2000, les réseaux sociaux ont été considérés "nouveau média" tandis que la technologie mobile était "nouveau média" en 2009. Les panneaux d'affichage, les campagnes de distribution postale, e-mail et de télémarketing sont toutes les formes de marketing direct.

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        Expliquer la nécessité pour les ressources et les employés qui vont se développer des portions spécifiques de la matrice MarCom. Les ressources devraient inclure les budget, le temps, les coûts administratifs et tout ce qui contribue à la réussite du plan.

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        Créer un calendrier pour chaque élément de matrice MarCom. Ce montage sert d'estimation de l'exécution du programme jusqu'à la fin. La date d'achèvement est un point précis dans le temps que vous pouvez utiliser pour mesurer la réussite du plan.

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