Un avantage concurrentiel est un avantage que l'entreprise a sur ses concurrents. Les entreprises utilisent leur avantage concurrentiel à vendre plus de leurs concurrents et d'augmenter la part de marché. Selon QuickMBA, les deux principaux moteurs de l'avantage concurrentiel sont avantage de coût, ce qui permet à une entreprise de pratiquer des prix plus bas que ses concurrents, et la différenciation, ce qui lui permet d'offrir les caractéristiques et avantages que les concurrents ne peuvent pas correspondre à ce produit. Pour atteindre et maintenir un avantage concurrentiel, une entreprise a pour objectif de faire le meilleur usage de ses ressources, tels que des personnes, des connaissances, des matériaux et de la réputation, et les capacités, comme l'innovation, la vitesse, l'efficacité et la qualité.