Quelles sont les causes de l'échec de communication?

Connaissance supposant

• Ce qui peut être évident pour vous ne pouvez pas être évident pour votre auditoire. Sauter sur des détails clés parce qu'ils sont évidents pour vous pouvez laisser votre auditoire perplexe et frustré. Il est souvent difficile de savoir quelles sont les connaissances un public ou une personne apporte dans une conversation, il incombe au Président de donner une explication approfondie tout en recherchant des indices de la confusion dans le public. En outre, être en mesure de comprendre pleinement et questions d'adresse est vitale. Écoute de la question et de comprendre où se situe la confusion est une compétence importante que beaucoup de gens ne possèdent pas.

Langue Imprécis

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  En utilisant un langage qui ne convient pas à l'objet ou le public est un autre problème. Le recours à un jargon technique pourrait confondre votre auditoire. En outre, le langage vague ou imprécise peut laisser votre public avec une compréhension incomplète ou d'une incompréhension de ce que vous communiquez. Trouver le juste équilibre entre le langage technique nécessaire pour transmettre le message et en utilisant un vocabulaire qui soit compréhensible et stimulant à votre public est la clé.

Non-réceptivité

• Comme un récepteur d'un message, il est important d'être réceptif au message - pour comprendre ce que l'orateur essaie de communiquer. Cela peut être compliqué par des préjugés personnels ou l'ennui. Si nous sommes en désaccord avec ce qui est communiqué, il est parfois difficile d'écouter avec un esprit ouvert. Si un sujet est pas intéressant, il est facile de régler le haut-parleur et de passer à côté des éléments clés du message. L'écoute active, soit en prenant des notes si, dans un auditoire ou en répétant et en paraphrasant si, dans une conversation, peut aider à accroître notre réceptivité à un message.

Ego excessive

• Parfois, dans une conversation, il devient plus important d'avoir raison que de comprendre ce que l'autre personne dit. Au lieu d'écouter des points de l'autre personne, nous passons le temps qu'ils sont pensée sur ce que notre réponse va être parlant. Lorsque une conversation dégénère en un argument, il est facile de tomber dans utilisant cette tactique. Au lieu de comprendre les idées de l'autre personne, nous sommes entièrement concentrés sur la meilleure façon d'imposer le nôtre sur eux. La possibilité de divorcer votre ego d'un raisonnement et d'écouter l'autre personne est une compétence difficile mais essentiel à une communication efficace.