Cinq avantages d'une écoute attentive

Pas de malentendus

• Activement à l'écoute ce que l'autre personne dit réduit le risque de malentendus. Il implique une réflexion et confirmant que chaque personne ne peut comprendre ce qui est dit, de sorte que les faits et les préoccupations sont entendues avec précision. Une meilleure compréhension mutuelle augmente l'efficacité de la communication entre les deux parties.

Volonté de Président à ouvrir davantage

• Une écoute attentive montre respect pour les sentiments de l'autre personne et point de vue, ce qui encourage l'individu à ouvrir davantage et d'exprimer d'autres préoccupations. Quelqu'un qui se sent valorisé à travers l'écoute active est moins susceptible de se sentir jugé et auront ainsi la confiance nécessaire pour développer son point de vue et expliquer en détail ce qu'il ressent et pourquoi.

Désamorce les conflits

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  Quand une personne est écouté attentivement, il ya moins de chance de conflit découlant. L'écoute active permet à une personne de se défouler librement ses sentiments et ses préoccupations sans être interrompus ou contredits - des choses qui peuvent souvent entraîner des arguments improductifs. Il est moins probable qu'une personne deviendra défensive ou en colère.

Identifie les accords et désaccords

• Une écoute attentive offre la possibilité d'identifier à la fois les domaines de convergence et de divergence entre les deux parties, ainsi que les défauts. Lorsque les accords sont reconnus, ils peuvent facilement mettre en perspective les désaccords et de diminuer leur importance, ce qui rend la communication plus positive et efficace. Le haut-parleur est également plus susceptibles d'identifier les défauts dans son raisonnement quand il l'entend rappelé par l'auditeur attentif sans critique.

Considère différents points de vue

• Quand une personne sait que son opinion est entendu et reconnu, il est probable qu'elle sera plus disposé à penser à un autre point de vue ou de ramollir son propre argument. Considérant la position d'une autre personne est souvent plus facile lorsque les vues personnelles sont respectées et valorisées grâce à l'écoute attentive. Écoutant attentivement aide les deux parties à acquérir une compréhension plus profonde de chaque point de vue et aller de l'avant vers une solution réussie.